當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>廣告雜燴>詳細(xì)內(nèi)容 廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本土廣告公司的生存與發(fā)展 作者:Jay Liu 時(shí)間:2005-6-2 字體:[大] [中] [小]
RONG>1. 成本最低化。
    就是通過(guò)在企業(yè)內(nèi)設(shè)立各種功能機(jī)制來(lái)追求一種在行業(yè)內(nèi)總體成本的最低。這種總體成本最低化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要非常激進(jìn)的提高各種效率。比如生產(chǎn)效率,辦公效率來(lái)減低成本支出。60-70年代的日本車特別是豐田就是通過(guò)裝配線的改革以達(dá)到了生產(chǎn)及裝配線更合理而節(jié)省了人力和材料消耗從而獲得了相對(duì)成本最低化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而在國(guó)際汽車市場(chǎng)上得以立足和發(fā)展。值得注意的是成本最低并不一定價(jià)格最低,很多企業(yè)通過(guò)追求成本最低而達(dá)到了利潤(rùn)最大化的結(jié)果。


2. 差異化
    差異化就是通過(guò)提供行業(yè)內(nèi)與眾不同的產(chǎn)品,服務(wù)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以在很多方面表現(xiàn), 比如包裝的不同,產(chǎn)品, 服務(wù)的不同,技術(shù)功能的不同,品牌形象的不同,銷售渠道的不同等等。廣告?zhèn)鞑ブ形覀円渤S眠@個(gè)詞,差異性。 很多廣告人常常說(shuō)品牌的差異性只要第一個(gè)說(shuō)出來(lái)就可以幫助品牌豎立差異, 但我認(rèn)為這個(gè)差異性是需要花大錢去維護(hù)的,音樂(lè)和足球似乎是可口可樂(lè)的資產(chǎn), 但現(xiàn)在可能給人更多的聯(lián)系是百事。腦白金好象是第一個(gè)說(shuō)出送禮送健康的觀點(diǎn), 然而現(xiàn)在并不是他獨(dú)自擁有。所以差異性必須從企業(yè)內(nèi)部由內(nèi)而外的建立, 這樣才能盡可能的難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摹仿。同時(shí)還有,這個(gè)差異性在廣告中必須讓消費(fèi)者認(rèn)可。如果消費(fèi)者不人為你的差異性能提供實(shí)質(zhì)的利益那么這個(gè)差異就沒(méi)有意義。


3.集中
    集中就是集中在某類目標(biāo)群。企業(yè)的定位, 產(chǎn)品的定位是特別為某類目標(biāo)而定的。他要求企業(yè)從機(jī)制,到管理,到服務(wù)或者產(chǎn)品都能體現(xiàn)量身定制的優(yōu)勢(shì)。


    好了回到主題, 中國(guó)的廣告公司在面對(duì)客戶(他們的目標(biāo)消費(fèi)者)時(shí)有那些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?


    首先,4A 似乎不具備成本最低化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。和眾多本土廣告公司相比較實(shí)在看不出4A的成本優(yōu)勢(shì)。不過(guò)理論上4A也是有可能具備這種優(yōu)勢(shì)的。比如全球資源共享但是對(duì)本土企業(yè)關(guān)系不太大,所以這點(diǎn)沒(méi)有消費(fèi)者利益在。又比如奧美和電通曾經(jīng)有打亂現(xiàn)有公司部門分開的想發(fā),把客戶部,創(chuàng)意部,PR等等以客戶組的形式分配在一起坐。理論上這能夠提高工作效率,也可以讓客戶組為客戶提供更多,更準(zhǔn)確的實(shí)際產(chǎn)品。然而這樣的方法可能對(duì)國(guó)際化大客戶比較有用對(duì)一個(gè)組有幾個(gè)客戶的就很難實(shí)現(xiàn)。同時(shí)創(chuàng)意人也希望能接觸不同的客戶所以并沒(méi)有很好執(zhí)行。所以這些在單個(gè)公司內(nèi)部降低成本的嘗試都未見實(shí)效。如果放大一點(diǎn)看,似乎全球廣告公司的合并集團(tuán)化有可能為集團(tuán)創(chuàng)造最低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),(不說(shuō)媒體公司,這樣的合并對(duì)媒體來(lái)說(shuō)肯定有優(yōu)勢(shì))然而在國(guó)內(nèi)這樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至少現(xiàn)在沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái),再加上幾個(gè)集團(tuán)各自效仿,被模仿了的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)不出來(lái)。相反很多本土的廣告公司到是有這樣的優(yōu)勢(shì),比如省廣等大型的本土廣告公司似乎應(yīng)該有這種優(yōu)勢(shì)。特別對(duì)本土的大中型企業(yè)來(lái)說(shuō)。相對(duì)成本低而客戶量大是這類公司的生存之道。


    沒(méi)有了成本最低化的廣告公司可以去做差異化。眾多4A看起來(lái)都有各自的差異性。比如每個(gè)4A都有自己的理論體系,他們?nèi)绾巫鰪V告。奧美有360度品牌管家,JWT有他的智(TTB),DY&R有BAV,麥肯有他的消費(fèi)者脈動(dòng)等等。這些理論在不同程度上樹立了各公司自己的差異性。而這個(gè)差異性對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者(企業(yè))的利益在于如何讓他們確信這些理論能夠幫助企業(yè)賣產(chǎn)品,樹品牌。所以前幾年奧美的觀點(diǎn),奧格威的神燈讓奧美的品牌管家模式風(fēng)靡中國(guó)各大企業(yè)。企業(yè)看到360度品牌管家猶如看到制勝法寶。奧美也因此在樹立了其與其他4A的差異性。然而隨時(shí)間的流失很多廣告公司也加強(qiáng)了自己公司品牌的建立。剛才提到的JWT也出了智威湯遜的智,盛世長(zhǎng)城的至愛品牌等等。廣告公司出書是一種營(yíng)銷手段,也有其他方法達(dá)到樹立差異性的目的。比如案例,很多廣告公司在與客戶初次接觸時(shí)會(huì)將一下自己的成功案例以增加客戶的信心。然而4A在國(guó)內(nèi)的成功案例特別是有銷售力的成功案例較少(與接觸的客戶類型有關(guān))所以在很大程度上本土廣告公司的案例就會(huì)更有說(shuō)服力。比如葉先生的眾多有銷售數(shù)字的案例,比如博采的打造成功本土企業(yè)養(yǎng)生堂10年的案例。這些有著確實(shí)銷售數(shù)字的案例對(duì)很多客戶的觸動(dòng)可能更有勝與4A。所以一段時(shí)間很熱的做有銷售力廣告的呼聲在中型企業(yè)里盛行。在中國(guó)廣告封3常年可以看到的靈諾廣告也是樹立廣告公司差異性的一種。雖然我本人對(duì)靈諾不太熟悉,也看不出偉大領(lǐng)袖模式給客戶的利益,但基本上的不同肯定已經(jīng)樹立了,只要這個(gè)不同能給客戶提供實(shí)在的利益他就是差異性,也就一定可以成功。所以4A和現(xiàn)在比較出名的本土廣告公司大多在這個(gè)定位上競(jìng)爭(zhēng)。


    如果前2者都不具備,廣告公司還可以做集中(focus).這類廣告公司成功者也不少。比如專做煙草廣告的,比如專長(zhǎng)在保健品市場(chǎng)的公司他們的業(yè)務(wù)主要都來(lái)源與某一個(gè)產(chǎn)業(yè),是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的專家。如果放大點(diǎn)看,很多小型的專門從事BTL設(shè)計(jì)的公司也是focus策略的典范。還有很多公司focus在拍片上,與制片公司不同,他們有策略,有創(chuàng)意同時(shí)也提供制作服務(wù)。這類公司focus在一些每年拍幾條片,同時(shí)自己公司內(nèi)部有些片面設(shè)計(jì)能力的企業(yè)。他們對(duì)廣告公司的需求恰恰和這類型的公司的模式吻合。在廣東這種類型的廣告公司可能比4A更有競(jìng)爭(zhēng)力,至少對(duì)廣東眾多嘗試過(guò)4A或者沒(méi)有能力嘗試4A的企業(yè)來(lái)說(shuō)特別具有優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,廣東這類本土廣告公司給4A造成的壓力大的出乎想象。甚至許多4A在廣州的辦公室形同虛設(shè),已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力可言了。


    上述的三種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)造就了三類比較成功的廣告公司。然而一個(gè)問(wèn)題比較難解釋,廣告人一直以來(lái)崇尚的創(chuàng)意卻沒(méi)能給一些公司創(chuàng)造出足以傲人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。許多4A在國(guó)外一直以創(chuàng)意標(biāo)榜而在中國(guó)卻并沒(méi)有為其贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。拋開各公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的策略不說(shuō),在中國(guó)想以創(chuàng)意獨(dú)特來(lái)樹立公司的差異性,至少現(xiàn)在好象還沒(méi)有特別成功的案例。我認(rèn)為原因有幾個(gè):


    1。國(guó)際性企業(yè)在全球有著自己的策略,所以中國(guó)如果跟隨的話很難做出特別有創(chuàng)意的東西去和其發(fā)源地的創(chuàng)意比較
    2。本土客戶的競(jìng)爭(zhēng)大多還有很多機(jī)會(huì)在這種情況下定位比創(chuàng)意更對(duì)客戶有意義。一些相對(duì)成熟的行業(yè)正當(dāng)要呼喚有創(chuàng)意的廣告時(shí),客戶卻轉(zhuǎn)換了自己的產(chǎn)業(yè)重心。比如保健品,當(dāng)同一功能的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)白熱化時(shí),其他營(yíng)銷手段不能很好樹立差異性時(shí),品牌的差異性的重要程度就突顯出來(lái)。在這個(gè)時(shí)機(jī)正是好創(chuàng)意能發(fā)揮的時(shí)候,客戶往往因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型又去從事其他產(chǎn)品了。
    3. 消費(fèi)者的接受能力,我很不愿意把這點(diǎn)寫上。然而當(dāng)在全國(guó)推一個(gè)產(chǎn)品時(shí)這點(diǎn)的確是影響創(chuàng)意的因素
    4. 廣告人的專業(yè)素質(zhì),也很不愿意寫上這點(diǎn),作為廣告從業(yè)10多年的人來(lái)說(shuō)這樣的評(píng)價(jià)讓我無(wú)地自容。然而的確又不能不承認(rèn)這點(diǎn)。不是說(shuō)單一個(gè)創(chuàng)意人的專業(yè)素質(zhì)而是整個(gè)行業(yè),或者說(shuō)的好些是行業(yè)的成熟程度。比如在英國(guó),美國(guó)對(duì)消費(fèi)者的研究很深入。很多時(shí)候策略的人可以在Brief上用幾個(gè)詞來(lái)概括一類人。而這種概括又不是泛泛的,是對(duì)這群人人性方面有很到位的見解的。經(jīng)過(guò)許許多多的調(diào)研被整個(gè)行業(yè)認(rèn)同。所以對(duì)廣告人來(lái)說(shuō)建立在有一個(gè)非常深入了解的消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上,不管策略和創(chuàng)意都會(huì)有成就。很多時(shí)候我們看campaign brief 或者shots中的廣告會(huì)有一種心靈深處被打觸的感覺這就是對(duì)人的了解啊,F(xiàn)在的中國(guó)廣告人還沒(méi)有幸運(yùn)到有機(jī)會(huì)做出這樣的廣告來(lái)。


    扯遠(yuǎn)了, 回到廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上來(lái)。只有具備3種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的某一種優(yōu)勢(shì)的廣告公司才有可能生存與發(fā)展。除去4A不說(shuō),中國(guó)本土廣告公司生存的空間也就在這里。每天給客戶做策略,做定位,做創(chuàng)意的廣告人應(yīng)該給自己多考慮一下把公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)掘出來(lái)。只有這樣更多的本土廣告公司才會(huì)成功,才會(huì)做出更好的作品。